Pós-Graduação em
Gestão da Saúde, Auditoria e Experiência Humanizada do Paciente
Nossa pós-graduação oferece uma grade curricular completa, corpo docente altamente qualificado e aulas práticas para aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Prepare-se para dar um salto na sua carreira e se destacar nessa especialidade.
Presencial e Online
Reconhecida pelo MEC
Certificada pela Faculdade UniBF
Que tal se tornar um especialista em Gestão da Saúde, Auditoria e Experiência Humanizada do Paciente?
A navigare oferece uma oportunidade única para estudantes e profissionais interessados em aprofundar seus conhecimentos e habilidades na área da Gestão da Saúde! Descubra como este curso pode impulsionar sua carreira e ampliar suas perspectivas na àrea da Gestão Hospitalar.
Por que escolher a nossa pós-graduação?
Ao escolher nossa pós-graduação em Gestão da Saúde, Auditoria e Experiência Humanizada do Paciente, você terá acesso a uma série de benefícios exclusivos:
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Aulas presenciais com foco em práticas
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Material didático exclusivo e de alta qualidade
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Plataforma de ensino moderna e intuitiva
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Atividades práticas e estudos de casos reais
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Networking com profissionais renomados do mercado
Matriz Curricular
No Instituto de Pós-Graduação Navigare, valorizamos o aprendizado prático e hands-on.
Por isso, nosso curso de Gestão da Saúde, Auditoria e Experiência Humanizada do Paciente conta com módulos atualizados com o mercado, onde você terá a oportunidade de aplicar os conhecimentos teóricos em situações reais.
E aqui você vai aprender sobre:
Planejamento Estratégico com Business Model Canvas e Balanced Scorecard (BSC) nos Serviços de Saúde
Jornada do Paciente: Customer Success (CS) e o Customer Experience nos Serviços da Saúde
Hotelaria Hospitalar Humanizada e Experiência do Paciente e Acompanhantes
Relacionamento e Fidelização de Pacientes aplicados a Clínicas, Hospitais e Planos de Saúde
Atendimento Humanizado aos Pacientes em Clínicas e Hospitais
Gestão de Pessoas, Liderança Estratégica e Administração de Conflitos em Organizações Hospitalares
Gestão Financeira Estratégica, Controle de Recursos na Saúde e Análise de Contas Hospitalares
Gestão de Marketing para Clínicas e Hospitais
Acreditação Hospitalar Nacional e Internacional, Auditoria e Ferramentas de Qualidade na Saúde
Design de Processos aplicado à Clínicas e Hospitais: Gestão e Modelagem Estratégica de Processos na Prática Hospitalar
Gestão de Contratos, Compliance, Direito do Consumidor e Responsabilidade Civil na área da Saúde
Tópicos Avançados na Gestão da Saúde, Auditoria e Experiência do Paciente
Conheça Nosso Quadro de Professores
Gerente de marketing da Terra Zoo, Expert de Marketing e CX
Graduado em Administração de Empresas e Especialista em Private Banking e Investimentos pela PUC-RS.
Coach em Media Training - Grupo Equatorial Energia
Professor Universitário, Ph.D. Palestrante, Consultor para ações estratégicas em Biossegurança.
Para se inscrever em nosso curso de Pós-Graduação em Gestão da Saúde, Auditoria e Experiência Humanizada do Paciente.
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Encontros uma vez por mês, com aulas aos sábados (08h às 18h) e aos domingos (8h às 12h).
A Pós é certificada pelo Faculdade UniBF (unibf.com.br), instituição devidamente credenciada pela Portaria do MEC nº 345/2016, publicada no Diário Oficial de 06/05/2016, com validade em todo o território nacional.
