top of page
fundo.jpg
profs.png

Experiência do Paciente na prática

Visualize a jornada completa do seu paciente, do agendamento ao pós-atendimento, aprenda como encantar em cada etapa.
Esse workshop é 100% gratuito focado na prática real, com abordagem moderna e conteúdo atualizado.

WORKSHOP

Este Workshop é destinado a:

Você aprenderá sobre:

Profissional de saúde auxiliando o paciente
fundo.jpg
profs.png

Adquira conhecimento prático com os renomados especialistas Fernando Coelho e Tatiana Valois

Conselheiro Consultivo, autor de 6 livros, reconhecido como um dos melhores autores sobre CX no Brasil, doutor em Ciências da Educação, e palestrante corporativo.

PhD, cirurgiã-dentista, especialista em Marketing em Saúde e referência em Experiência do Paciente. Diretora administrativa do Instituto do Tórax do Maranhão e fundadora da Fábrica de Experiência, atua há mais de 19 anos na construção de jornadas mais humanizadas e estratégicas na saúde.

Instituto Navigare LTDA - 19.553.843.0001/43

Av. Jerônimo de Albuquerque, Nº 22, Cohafuma, São Luís – MA. CEP. 65071-750

bottom of page